栃木県宇都宮市のパソコン修理・パソコン教室・パソコン販売・ホームページ（ウェブサイト）制作・広告企画　ＰＣメンテナンス　ぱそケア

　「PCメンテナンス　ぱそケア」（以下「当社」。）における作業範囲や料金、作業を行わせていただく上での注意事項、当社の保証は以下となっております。尚、当社は以下の項目すべてにご同意頂きました上でなければ作業を致しません事をご了承下さい。

■作業範囲

• パソコンの設定、通信設定、運用指導全般となります。
• 対応ハードウエア　：国内外DOS-Vパソコン
• 対象OS　：Microsoft Windows 9x〜Vista

■料金について

• 料金は作業が終了した時点で現金にてお支払い頂きます。
• 作業金額は消費税が含まれております。
• 当社サービスは、作業の完了をお客様に確認頂き終了と致します。作業終了後に生じた不具合は保証はいたしません。（※再訪問は有料となります）
• 作業予約日当日のキャンセルは有料(キャンセル料￥3,000-)と致します。

■注意事項

• 機器種類及びソフトウェアの種類によっては、対応できない場合がございますのでご了承下さい。
• 各ハード・ソフトメーカー動作の確認がとれている機器が作業の対象となります。
• 機器間の相性等により周辺機器の増設が不可能な場合もありますのでご了承下さい。
• 当社は違法である行為に対して一切作業いたしません。
• 市販メーカー製のハードウェアの物理的な損傷、故障はメーカー側にて部品提供が可能な場合の対応となり、部品提供が不可能な場合は当社での対応はできません。

■当社の保証の範囲について

• 当社サービスを利用したことから生じる損害（免失利益・事業の中断・またはその他これに限定されない金銭的損害や物理的損害を含む）の「ぱそケア」における責任は、損害を生じた当社サービスに対してお客様の支払った金額を上限と致します。
• 当社のサポートサービスをお受けになり、万が一お客様のデータを破損、消去した場合でも、当社は一切の保証は致しません。必要なデータはお客様の責任において、事前にバックアップを行うよう、お願い致します。また、お客様の依頼により当社作業にてデータのバックアップを行った場合においても、データの破損、消去に関しては一切の保障は致しません。
• 当社サービスのご利用によりメーカーのサポートが受けられなかった場合、当社は一切の責任負担や保障は致しません。
• 当社サービスはご利用者（機器所有者）の意思のもとに操作・修復作業を代行するものであり、ご利用者の要望のすべてを完全に保証するものではありません。

　PCメンテナンス　ぱそケア（以下当社という）のパソコン及びパーツの販売はお届けによる対面販売とし、通信販売・カタログ販売の販売形態は取っておりません。お客様に的確なサービスを心がける上にて、この点ご了承頂きたくよろしくお願い致します。

■保証期間：

　各パーツメーカーの保証期間となります。メーカーにての保証が無い場合、初期不良を除き３ヶ月となります。

■初期不良：

　お買い上げ日から1週間以内に弊社にお持ち込み・または、送付渡しにおいて商品到着日より1週間以内に返送なさった場合は、同一部品（※本体全てではありません）との交換をいたします。同額以上の部品との交換の場合は、売価差額をご負担頂きます。また交換する部品の在庫がない場合には「預り修理」となり、２週間の修理期間を頂きます。（お持込みの際にお客様のご都合がつかない場合は、 お買い上げから1週間以内にご連絡いただければ初期不良交換期間を最大1週間延長致します）

※ 預かりでの修理・部品交換・部品取付の期間中、代替品の貸し出しはおこなっておりません。

※ 保証期間経過後の修理につきましては、有償修理となります。

　PCメンテナンス　ぱそケア（以下当社という）は、お客さまの個人情報を適切に取扱うことを社会的責務と認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、役職員一同がこれを遵守することによって、お客さまの個人情報の保護に万全をつくしてまいります。

• 当社は、お客さまの個人情報の適正な取扱いに関する法令その他の規範を遵守いたします。
• 当社は、お客さまの個人情報を適正に取得いたします。また、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内において使用いたします。
• 当社では、すべての役職員が個人情報保護の重要性を理解し、お客さまの個人情報を適切に取扱うよう教育いたします。
• 当社は、お客さまの個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
• 当社は、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
• 当社がお客さまの個人情報の取扱いを委託する場合は、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
• 当社では、お客さまの個人情報の開示・訂正等の手続を定めます。また、個人情報の取扱いに関するご意見・お問合せを承ります。
• 当社は、個人情報保護のための管理体制および取組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。

　PCメンテナンス　ぱそケア（以下当社という）は、お客さまの個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

■利用目的

• 弊社が提供または仲介する各種サービスの申込の受付のため
• パソコンの修理に際して個人情報を提携する工場に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
• 委託された当該業務を適切に遂行するため
• 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等によるサービスの研究や開発のため
• ダイレクトメールの発送等、サービスに関する各種ご提案のため
• 各種サービス提供後の事後管理のため
• その他、お客さまとのお取引きを適切かつ円滑に履行するため

　当社は、業務を行う際に知り得たお客さまに関する情報等は、適切な業務運営その他必要と認められる目的以外には利用もしくは第三者提供いたしません。